Tentang Platform
KanvasHub adalah platform perantara (marketplace) yang mempertemukan designer Canva (seller) dengan pembeli (buyer). KanvasHub bukan penjual langsung template. Seluruh konten template adalah tanggung jawab seller yang menguploadnya.
Kami berkomitmen untuk menyediakan platform yang aman, terpercaya, dan transparan untuk semua pihak.
Ketentuan Penggunaan Canva (PENTING)
Siguran semua template yang dijual di KanvasHub mematuhi syarat dan ketentuan Canva:
- Seller wajib memastikan semua elemen dalam template bebas konflik lisensi
- Template yang mengandung elemen Canva Pro (foto, video, atau grafis berbayar) wajib mencantumkan keterangan tersebut di deskripsi
- Buyer yang tidak berlangganan Canva Pro tidak dapat mengedit elemen Canva Pro dalam template
- KanvasHub tidak bertanggung jawab atas ketidakcocokan lisensi elemen Canva yang dilakukan seller
Hak dan Kewajiban Seller
Dengan membuat akun seller di KanvasHub, Anda menyetujui hal-hal berikut:
- Seller wajib memiliki hak penuh atas template yang dijual, termasuk semua elemen di dalamnya
- Seller dilarang menjual template hasil karya orang lain tanpa izin
- Seller dilarang menggunakan elemen berhak cipta pihak ketiga (logo brand, foto berbayar) tanpa lisensi yang sah
- Seller bertanggung jawab atas keakuratan deskripsi, preview, dan demo template
- Seller menyetujui komisi platform yang berlaku sesuai paket berlangganan
- Seller wajib merespons pertanyaan buyer dalam waktu maksimal 24 jam
Hak dan Kewajiban Buyer
Sebagai pembeli di KanvasHub, Anda memiliki hak dan kewajiban berikut:
- Buyer membeli lisensi penggunaan template, bukan kepemilikan penuh
- Penggunaan template harus sesuai jenis lisensi yang dipilih seller (Personal atau Commercial)
- Buyer dilarang menjual ulang template yang dibeli kepada pihak lain
- Buyer dilarang mengklaim template yang dibeli sebagai karya sendiri untuk dijual kembali
- Buyer berhak untuk mengajukan refund sesuai dengan kebijakan refund yang berlaku
Larangan Konten
Konten berikut dilarang keras di platform KanvasHub:
- Plagiarisme atau duplikasi template tanpa izin pemilik asli
- Template yang mengandung logo, karakter, atau elemen berhak cipta tanpa lisensi (contoh: logo brand terkenal, karakter Disney, font komersial tanpa lisensi)
- Konten SARA, pornografi, atau konten yang melanggar hukum Indonesia
- Template yang menyesatkan atau tidak sesuai dengan preview yang ditampilkan
DMCA dan Pelaporan Pelanggaran
KanvasHub menghormati hak kekayaan intelektual dan mematuhi prinsip safe harbor Digital Millennium Copyright Act (DMCA):
- Jika Anda menemukan template yang melanggar hak cipta Anda, laporkan melalui fitur "Laporkan Template" di halaman detail template
- Anda juga dapat mengirim notifikasi DMCA ke legal@kanvashub.com
- KanvasHub akan meninjau laporan dalam 3 hari kerja
- KanvasHub berhak men-takedown template tanpa pemberitahuan sebelumnya jika terbukti melanggar
- Sebagai platform, KanvasHub dilindungi prinsip safe harbor selama tindakan takedown dilakukan segera setelah menerima notifikasi yang valid
Komisi dan Pembayaran
Sistem komisi dan pembayaran di KanvasHub berfungsi sebagai berikut:
- Komisi platform dipotong otomatis dari setiap transaksi selesai (status = paid)
- Besaran komisi mengikuti paket seller yang aktif (Free: 15%, Pro: 8%)
- Seller dapat melihat rincian komisi dan penjualan di dashboard
- Pembayaran diproses setiap bulan melalui metode yang telah ditetapkan seller
- KanvasHub berhak mengubah kebijakan komisi dengan pemberitahuan 14 hari sebelumnya
Layanan Hire Designer
KanvasHub menyediakan fitur direktori designer yang memungkinkan buyer menghubungi seller untuk jasa desain kustom.
- KanvasHub hanya berperan sebagai platform direktori — semua kesepakatan, pembayaran, dan pengerjaan jasa desain dilakukan di luar platform antara buyer dan seller.
- KanvasHub tidak bertanggung jawab atas sengketa yang timbul dari kerja sama jasa desain di luar transaksi template reguler.
- Seller bertanggung jawab penuh atas kualitas, tenggat waktu, dan kepuasan buyer atas jasa desain yang diberikan.
- Buyer bertanggung jawab memberikan brief yang jelas dan melakukan pembayaran sesuai kesepakatan dengan seller.
- KanvasHub berhak menonaktifkan profil seller dari direktori Hire jika menerima laporan penyalahgunaan yang terbukti.
Hukum yang Berlaku
Syarat & Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Semua pengguna setuju untuk memilih yurisdiksi pengadilan Indonesia dalam hal terjadi sengketa.
Perubahan Syarat & Ketentuan
KanvasHub berhak mengubah Syarat & Ketentuan kapan saja. Perubahan signifikan akan diberitahu kepada pengguna via email. Penggunaan platform setelah perubahan berarti Anda menyetujui syarat yang baru.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi kami di legal@kanvashub.com.